一、职位描述：
1.招聘客服专员；
2.只接听客户咨询查询电话；
3.解答客户问题；
3.受理家长提出的意见和建议，并及时记录反馈；
4.有效及时处理各类工单；
5.完成小组内的其它日常工作。
二、职位要求：
1.中专以上学历（接受高中）；
2.开朗自信，普通话标准；
3.有较强的学习能力与沟通能力；
4.具备热情耐心的工作态度，责任心强，拥有良好的团队精神；
5.适应灵活的工作时间。
三、薪资及福利：
底薪+（0-）绩效+五险一金+商业险。
四、工作时间：
早班:7:45-16:45中班:10:00-19:00晚班12:00-21:00；
一周休息两天，排班排休，每周工作40小时左右。
五、工作地点：
石景山区八角游乐园附近
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