中科白癜风微信账号 http://www.pfzhiliao.com/全区上下紧扣市民服务热线重点难点问题，坚持为民办实事，着力解决居民身边的操心事揪心事烦心事，各部门、各街道在解决涉疫问题、开展应急抢修以及方便居民生活等方面积极作为，持续加大工作力度。本周，我们选登了部分优秀案例，接下来，让我们一起来看一看。一、解决涉疫问题市民反映，自己住在石景山区古城街道悦兴街8号院内，因年龄较大且行动十分不便，无法独自前往集中检测点进行核酸检测，希望相关部门帮助解决实际困难。古城街道接诉后，工作人员立即联系市民确定详细住址，并于当日下午安排专人上门协助老人前往核酸检测现场，完成检测后将老人安全送至家中。市民对处理结果非常满意，并再次拨打电话表示感谢。二、开展应急抢修市民反映，石景山区鲁谷街道永乐西区25号楼前污水外溢，存在一定的安全隐患，希望相关部门尽快协调处理。鲁谷街道接诉后，工作人员于1小时内到现场查看情况，经核实确认点位后，立即协调物业及应急维修人员对堵塞管道进行疏通，并于当日下午处理完毕。市民对处理结果表示满意。三、方便居民生活市民反映，石景山区八宝山街道永乐小区东区76号楼4单元某户下水道堵塞，影响市民正常生活，希望相关部门帮助处理。八宝山街道接诉后，工作人员于半小时内到达市民家中详细查看，发现该问题确实存在，随后协调专业维修人员进行疏通，并将污水清理干净。市民对处理结果表示非常满意。
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